반면교사 삼는 면접 시리즈 DB손해보험 영업관리 직무 최종탈락

반면교직 삼는 면접 시리즈 DB손해보험 영업관리 직무 최종탈락

최근에 2022년 하반기 취업이 가장 열정적인 시기 전개형식 중인데요. 아직까지 어떤 직무에 지원할지 고민하는 분들이 있는가 하면, 한 가지 직무만 목적으로 하는 분들도 계실 것으로 생각됩니다. 이번에는 영업관리 직무에 관하여 고민하는 분들을 위해 정보 전달하고자 합니다. 영업관리 직무의 특징과 필요한 역량을 정리해 두었으니, 취업 활동에 참고하시기 바랍니다. 영업관리 직무는 영업적인 역량과 관리적 역량이 결합된 직무입니다. 매장이나 상점 등 영업 현장에서 발생하는 모든 활동에 관여하고 관리하는 역할을 담당하게 됩니다.

구체적으로는 매출이나 매장을 관리하는 역할, 또 해당 구역의 직원이나 고객 CS를 관리하는 역할을 맡아 진행하게 됩니다.

영업과 영업관리의 차이 및 구분

그럼 영업관리 직무는 영업과는 어떤 차이를 가지고 있을까요? 영업이 고객과 직접 대면하여 여러 프로모션을 통해 상품이나 서비스를 제시하여 고객을 만들어내는 업무라면, 영업관리는 영업 활동 직후의 일을 담당하게 됩니다. 즉, 영업 활동을 통해 손님에게 약속한 바를 충실히 이행하고 관리하는 관리적 역량이 중요한 직무입니다. 영업이 새로운 수요를 파악하고 신규 진입을 고민하는 직무라면, 영업관리는 채용이 이루어진 이후 매출을 어떻게 극대화할지를 고민하고 사업장이 순조롭게 운영될 수 있도록 계획을 수립하여 실행하는 직무라 생각하시면 됩니다.

침착하고 또박또박하게

잘 아는 분야의 질문을 받는 경우, 신나서 어필하기 위해 말을 많이 하게 됩니다. 하지만 아는 문제에서 실수할 경우 허탈감이 더 클 것입니다. 직무 면접준비 팁 저희가 아는 것이 나오는 만큼 핵심을 전달하기 위해 답을 말하고 근거를 설명할 것. rarr 면접관의 질문에는 1 답을 먼저 하고 2 그에 대한 근거를 차례대로 전달합니다.

당당하지만 겸손하게

면접의 근본적인 목적은 지원자의 지식적합도 확인이지만 이 또한 하나의 시험입니다. 직무 면접준비 팁 rarr 자만으로 보이지 않는 정도의 자신감과 적절한 답변을 한 후의 태도도 중요합니다. 실제 직무 면접 합격자 후기 기계장비 영업관리 직무면접 합격자 옆의 지원자보다. 못했다고 생각했는데 합격했다. 들어보니 배우려는 자세가 플러스 점수를 받았다고 합니다.

사원관리 및 CS 관리

영업관리는 매장 내 직원을 관리하는 역할도 담당합니다. 현장의 원활한 관리를 위해 인력을 충원하여 적절한 포지션에 배치하거나 각종 교육과정을 진행하기도 하는데요. 여러 지점을 두고 소비자를 대상으로 운영하고 있는 B2C 기업에서는 이 사원 관리에 많은 에너지를 할애하기도 합니다.

한편, 영업관리 사원이 사원들에게 고객 중심의 마인드를 인지할 수 있도록 교육하기도 하는데요. 영화관과 같이 고객 응대가 중요한 업종이라면 이 CS가 굉장히 중요합니다.

따라서, 고객 만족을 극대화할 수 있는 응대 방법을 고민하여 직원들에게 전파하는 역할도 영업관리자로서 중요한 업무 중 하나입니다.

실적 안 좋은 플래너는 어떻게 할 것인가

타 지원자에게는 전공이 고분자인데 영업관리 지원한 이유가 무엇이냐 본인이 맞을 것이라 생각하는가 등이 있었습니다. 지금 제가 직장인이 되고 본인이 왜 떨어졌는지를 생각해보시면 납득이 가는 부분이 있었고, 앞으로 면접을 보실 분들은 이런 점을 참고하시면 좋습니다. 1. 스펙에만 몰두한 면접 내용 2. 직무의 얕은 이해 두 번째는 이 직무를 너무 얕봤습니다. 차후에 영관이 된 친구들에게 물어보았는데 보험 영업관리가 돈을 준 만큼 업무강도가 굉장히 강합니다.

실적 이라는 단어가 어느 산업보다. 필요한 분야인데 저는 그 부분을 공감하지 못한겁니다. 제가 받을 연봉에만 치중하다보니 현직자가 쓰는 단어도입 과 같은 키워드들만 캐치해서 간 부분이 문제였습니다. 정작 본인이 영업을 한 경험이 없기 때문에 회사에 기여하지 못할 지원자로 판단이 되지 않았을까 생각을 합니다.

자주 묻는 질문